Mitarbeiter:innengespräche erfolgreich führen
Gut geführte Mitarbeiter:innengespräche sind ein wesentliches Instrument, um Mitarbeitende zu halten.
Mitarbeiter:innenbindung durch wertvolle Gespräche stärken
Gut geführte Mitarbeiter:innengespräche sind ein wesentliches Instrument, um Mitarbeitende zu halten.
Führungskräften fehlen die Tools
Während des laufenden Alltagsbetriebs Mitarbeiter:innengespräche vorzubereiten kann eine Herausforderung sein. Führungskräfte brauchen Tools, die ihnen rasch helfen.
Denn nicht gut geführte Mitarbeiter:innengespräche führen zu Frust, Unzufriedenheit und Fluktuation.
4 Ebenen-Start erleichtert den Einstieg
Eines unserer bewährten Tools ist der „HPS 4 Ebenen-Start“. Dieser gut vorbereitete Start bildet die Basis für Ihr gelungenes Gespräch. Achten Sie darauf, dass Sie alle Kommunikationsebenen ansprechen:
Beziehung aufbauen
Nutzen Sie die ersten Minuten, um Hürden abzubauen, Ihr Gegenüber positiv zu gewinnen, etwaige Angst zu nehmen und gemeinsam anzukommen.
Hintergrund erläutern
Erläutern Sie den sachlichen Hintergrund des Gesprächs. Gehen Sie auch auf Ihre eigene aktuelle Situation ein. Diese Selbstoffenbarung lädt Ihr Gegenüber ein, sich ebenfalls zu öffnen.
Agenda ansprechen
Erläutern Sie die Themen, die Sie gemeinsam besprechen möchten. Geben Sie einen Überblick über den Gesprächsverlauf und binden Sie Ihr Gegenüber aktiv ein.
Ziel formulieren
Formulieren Sie das Ziel klar, denn es gibt die Richtung vor und bildet für beide Seiten den roten Faden im Gespräch.
Das bedeutet für Sie:
Mit den richtigen Tools bereiten Sie Ihr Mitarbeiter:innengespräch rasch und professionell vor.
Bonustipp: Kommunizieren Sie typgerecht
Die Ansprache aller 4 Kommunikationsebenen sichert Ihnen einen runden Start in Ihr Gespräch. Je nach Kommunikationstyp Ihres Gegenübers sollten Sie einzelne Ebenen im Gespräch stärker betonen!
So benötigen „Direkte Typen“ und „Strukturierte Typen“ rasch einen Fokus auf die Sach- und Appellebene, bevor sie sich auf der Beziehungsebene öffnen und für Small Talk bereit sind.
“Einfühlsame Typen“ und „Kreative Typen“ hingegen brauchen zuerst mehr Small Talk auf der Beziehungsebene, um sich für die Sach- und Appellebene zu öffnen.
