Jeder Gesprächspartner, Kunde, Zuhörer .. möchte sich persönlich angesprochen fühlen. Tun Sie genau das!

Wissen Sie, wer Ihnen da gegenüber sitzt? Was diese Menschen interessiert und bewegt? Das ist die Voraussetzung für Relating -und genau deshalb ist es weit mehr als bloße Technik - es verlangt Zielgruppenorientierung pur! Relating ("in Beziehung bringen", näher rücken) erfolgt über

• Persönliche Ansprache: Namen (Herr Maier, Frau Huber) oder Funktionsbezeichnung (Sie als Führungskraft, Controller, Einkaufsleiter ..)
• Zitat: "Vorhin meinte Frau Huber:".. ."
• Körpersignale nennen: "Herr Berger hat gerade genickt"
• Verständnis zeigen: "Ich verstehe Ihre Forderung

Für die Zitat-Variante brauchen Sie Material. Für die Verkaufspräsentation holen Sie sich das während der "inoffi ziellen Eröffnung", für eine Präsentation aus Gesprächen mit früher eingetroffenen Teilnehmern.

Relating ist nicht nur Bestandteil des Seminars "Selling to Groups", auch in den Präsentations- und Rhetoriktrainings stimulieren wir die Teilnehmer, ihre Zuhörer durch persönliche Ansprache einzubinden.