Wer soll wen für schlau, intelligent, toll ... halten? Falls die Zuseher Sie als Präsentator so sehen, haben Sie (vielleicht) an Prestige gewonnen - die Beziehung und das Geschäft sind aber in Gefahr.

Natürlich sollen Sie kompetent und sicher wirken - aber wenn das in Richtung "unerreichbar" kippt, dann fühlen sich die anderen als unterlegene Zwerge - und wer mag das schon? Deshalb sollte Ihr Ziel sein, rasch Aha-Erlebnisse, schnelle Einsichten auszulösen, das gute Gefühl, die Sache zu begreifen. Dabei helfen z.B.:

• Eine übersichtliche, einfache Struktur mit überschaubaren Info-Blöcken
• Plastische, "ein-leuchtende" Beispiele und Vergleiche aus der Welt der Zuhörer
• Bildhafte Hilfsmittel, die Sie auch ausreichend erklären
• Nur notwendige und verständliche Fachausdrücke - kein Fachchinesisch!
• Zuerst die das "Große Bild" - dann die Details

Vertrauen ist die Basis jeder Zustimmung - und hier entscheidet das Gefühl. Wenn der Kopf sagt "Ich hab 's verstanden!", dann freut sich der Bauch und ist beruhigt. Für dieses gute Gefühl ("I feel smart!") sind SIE verantwortlich - nicht der Partner!

Zuhörerorientierung ist unser erster Erfolgsfaktor, den wir in allen unseren Intensivtrainings richtig "hämmern"