Ein Sprichwort sagt: "Überschätze nie das Wissen deiner Zuhörer und unterschätze nie ihre Intelligenz!"

Ich ergänze oft, dass das umso mehr gilt, je höher angesiedelt die Zuhörer sind … Daraus folgt:

• Gehen Sie von einem niederen Wissensstand aus, aber behandeln Sie niemand als Idioten. Ein brauchbarer Einstieg dazu z.B.: "Wie die meisten von Ihnen wissen ... " (danach folgt die kurze Information oder Erklärung)
• "Bergführerprinzip": Einfach beginnen, zügig voran, Rücksicht nehmen, Pausen machen - so bringt er auch Unerfahrene zum Gipfel
• VORHER testen: mit einer für die Gruppe repräsentativen Person, die das Thema nicht kennt.

Ein erfahrener Kommunikator wird nie sagen "Du hast mich nicht verstanden!", sondern "Ich habe mich nicht klar ausgedrückt".

Im Training „Erfolgreich präsentieren am runden Tisch“ trainieren die Teilnehmer Dialogtechniken, mit denen sie das Verständnis zwischendurch überprüfen - und dadurch rechtzeitig Missverständnisse aufklären können.